سياسة أمن المعلومات وحماية البيانات

يتغير الدور بحسب العملية. قد تعمل أودير جهة معالجة لبيانات تدخلها المنشأة وتحدد أغراضها، وقد تعمل جهة تحكم لبيانات الحساب والفوترة والأمن التشغيلي التي تحدد أودير أغراضها ووسائلها.

لا. البيانات الشخصية هي ما يتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديده. وقد تشمل معلومات المنشأة أسرارًا أو بيانات تشغيلية تحمى تعاقديًا وأمنيًا من دون أن تكون كلها بيانات شخصية.

لا يمكن لأي خدمة تقنية ضمان انعدام المخاطر بصورة مطلقة. تلتزم أودير بتدابير مناسبة للمخاطر ونهج للوقاية والكشف والاستجابة والتحسين وفق النطاق المطبق.

لا. ترتبط مدة 72 ساعة بإشعار الجهة المختصة عندما تكون الجهة جهة تحكم في بيانات شخصية وتتحقق شروط الإشعار النظامية. أما التزامات أودير كجهة معالجة فتتحدد بالنظام والعقد وواجب الإخطار دون تأخر غير مبرر.

أوقف مشاركة الحساب أو الإجراء المشتبه به، ولا تحذف الرسائل أو السجلات ذات الصلة، وبلّغ مسؤول منشأتك فورًا عبر قناة الدعم المعتمدة داخل الحساب مع وقت الواقعة ووصفها من دون إرسال أسرار أو كلمات مرور.